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服务的力量:营销“王道”视频教程 王永贵 8讲 对外经济贸易大学

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课程介绍

    提示:仅供参考,以实际下载内容为准!

    1-服务导航服务无处不在.mp4
    2-想您所想,尽我所能服务需求、期望和感知.mp4
    3-如何展示你的服务服务有形化.mp4
    4-如何完成服务服务流程.mp4
    5-员工之轮服务员工管理.mp4
    6-和上帝保持关系服务关系管理.mp4
    7-服务失败了,怎么办服务补救.mp4
    8-用理论武装头脑服务轴心与整合.mp4

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