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客户关系管理与客户经营视频教程 林昭文 72讲 广东科学技术职业学院

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    352-测试试卷-提升客户满意度.pdf
    353-测试试卷-综合测试.pdf
    100-其他资源-情境8(第一部分).mp4
    101-其他资源-情镜3(第一部分).mp4
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    300-其他资源-调查客户信息.pdf
    301-其他资源-数据挖掘.pdf
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    321-其他资源-实验-售后服务技能训练.mp4
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    76-演示文稿-招投标.pdf
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    79-实验 实训 实习-实训指导手册.pdf
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    81-实验 实训 实习-实训指导手册.pdf
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    89-教学课件-提升客户满意度.pdf
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    91-实验 实训 实习-实验指导手册.pdf
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    329-习题作业-课业范例:数据挖掘.pdf
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    331-习题作业-产品演示.pdf
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    333-习题作业-招投标.pdf
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    337-习题作业-优质客户拓展.pdf
    338-习题作业-提升客户满意度.pdf
    339-习题作业-CRM系统应用.pdf
    340-习题作业-课业范例2:CRM系统应用.pdf
    习题作业-课业范例调查客户信息.pdf

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